Política de Envio

Artigo 1. Geral

Esta página apresenta os custos e prazos de entrega associados ao envio de um pacote. As diferentes opções de entrega são oferecidas no momento da compra e variam de acordo com o tipo de produto, endereço de entrega e dimensões do produto. Para ser entregue dentro do prazo, seu cartão deve ter sido debitado, enviamos os produtos somente após a confirmação do pagamento.

Artigo 2. Países de Destino

Com várias plataformas de envio, incluindo uma na Europa, uma na América, uma na Ásia e uma na Oceânia, podemos oferecer entrega para todos os países do mundo, incluindo ilhas e áreas mais remotas. Os prazos de entrega nunca excedem 5 dias, independentemente do local em que você deseja receber a entrega, e sempre há uma opção de entrega em 24 horas.

Artigo 3. Entrega Padrão

A entrega padrão geralmente leva de 2 a 4 dias úteis para chegar ao destinatário. Os pacotes são sempre entregues mediante assinatura. É importante fornecer um número de telefone ao fazer o pedido, pois o transmitimos para a transportadora, que o usará nos casos em que tenham dificuldade em localizar seu endereço. Os pacotes nunca são entregues em sua caixa de correio, a menos que você tenha fornecido uma autorização prévia aos transportadores antes da entrega.

Artigo 4. Entrega Expressa

Com a entrega expressa, entregamos o pacote em até 24 horas. Graças ao nosso contrato de transporte, se a entrega ocorrer após esse prazo, a transportadora reembolsará as despesas de entrega. O pagamento do pedido deve ser feito por cartão de crédito ou PayPal. Se você escolher pagar por transferência bancária, enviaremos seu pedido somente após o recebimento dos fundos.

Artigo 5. Tarifas de Entrega

As tarifas de entrega são calculadas automaticamente no momento do checkout, com base no peso, dimensões e país de entrega. Para obter essas informações, adicione os produtos desejados ao carrinho e vá para o checkout para ver as tarifas de entrega.

Artigo 6. Prazos de Entrega

Os prazos de entrega também são exibidos durante o checkout. Eles dependem da opção de entrega escolhida e do país de entrega. Em todos os casos, independentemente do país de entrega, é sempre possível receber a entrega em 24 horas.

Artigo 7. Horário Limite para Coleta de Pacotes

As transportadoras coletam os pacotes em nossos armazéns de segunda a sexta-feira. Para entrega padrão, as transportadoras coletam os pacotes às 11 horas. Para entrega expressa, as transportadoras coletam os pacotes às 13 horas. Todos os pedidos feitos após esses horários limite serão coletados pelas transportadoras no dia seguinte.

Artigo 8. Rastreamento do Pacote

Em até 12 horas após fazer o pedido, você receberá um e-mail e uma mensagem de texto informando sobre o envio do seu pacote. Enviaremos o número de rastreamento para que você possa acompanhar seu pacote em tempo real.